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RESERVA DE LA SALA

• Se debe realizar la reserva a través de la web en el calendario de reservas pagando 15 €, y en el  el local se pagará la diferencia entre la reserva hecha y la tarifa dependiendo del número de jugadores que vengan finalmente

TARIFAS UNA SALA:

• Si entra un Game Master con niños es gratuito y no cuenta como jugador

– Se puede jugar a partir de los 9 años ya que el juego se puede adaptar en dificultad y con la especial orientación de un Game Master dentro de la sala,  aunque la edad recomendada para disfrutar del juego es a partir de los 12 años.

– Se puede entrar en la sala a partir de los 6 años, los menores de 8 años no pagarán si acompañan a un grupo de adultos, pero si el grupo con el que entran es de niños, entonces sí pagarán entrada.

– Es recomendable que los grupos de menores de 12 años entren con la compañía de algún adulto mayor de 18 años, o con nuestros Game Marters. Tanto si un adulto va a acompañar a los niños como si van a entrar solos con la ayuda de un Game Master, habrá que hacerlo constar en la reserva. El Game Master es gratuito y no cuenta como número de jugador

– Las reservas se realizarán mediante el calendario de reservas de la web pagando un mínimo de 15 €

• LAS RESERVAS CON MENOS DE 24 HORAS DE ANTELACIÓN, NO SE HARÁN POR EL CALENDARIO DE LA WEB SINO ENVIANDO EMAIL A: MAJADAHONDA@KAPIESCAPEROOM.COM PARA CONFIRMAR DISPONIBILIDAD

– La reserva pagada sólo se devolverá en caso de haberse anulado 48 horas antes de la hora reservada. Para solicitar la devolución habrá que enviar un email a majadahonda@kapiescaperoom.com indicando número de cuenta, titular, importe a devolver y los datos de la reserva.

– Pasadas las 24 horas de preaviso para anular la reserva, solo se podrá reubicar la cita según disponibilidad si se avisa con 6 horas de antelación, pero ya no se devolverá la reserva pagada. Puede gestionar la nueva cita por email majadahonda@kapiescaperoom.com o por teléfono 651 745 101.

– Cada minuto que se llegue más tarde de la hora de la cita, se descontará del total del juego contratado que son 60 minutos. Si se llega 10 minutos más tarde de la cita concertada, la reserva de esa hora queda anulada teniendo que reubicar la cita según disponibilidad y reteniendo la reserva pagada.

– El día de la sesión se pagará la tarifa correspondiente dependiendo de los jugadores que vengan finalmente y restando la reserva ya pagada, se podrá pagar en tarjeta o efectivo